Häufige Fragen

AUSWAHL DER WARE: Wo finde ich die Größentabellen? Jedes Produkt hat seine eigene Größentabelle im Produktdetail bei der Größenauswahl. Wenn du Beratung bei der Größenwahl oder bei irgendetwas anderem brauchst, zögere nicht und schreib uns über den Online-Chat auf der Website oder an die E-Mail: info@grizzlygear.shop Ich interessiere mich für ein Produkt, das nicht auf Lager ist. Wann wird es verfügbar sein? Die Information über die Wiedereinlagerung des betreffenden Produkts oder der Größe teilen wir Ihnen gerne über den Online-Chat auf der Website mit, oder schreiben Sie uns an die E-Mail: info@grizzlygear.shop VERSAND UND ZAHLUNGEN: Wann kommt meine Bestellung an? Bestellungen versenden wir an jedem Werktag. Bestellungen, die bis 17:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag. Die meisten Bestellungen werden standardmäßig am folgenden Werktag zugestellt. Wie hoch sind die Versandkosten? Bestellungen stellen wir ab 87,- Kč zu, kostenlosen Versand bieten wir ab 2000,- Kč. Mehr Informationen zu den Versand- und Zahlungsarten findest du im Bereich Versand und Zahlungen. Wie löse ich einen Rabattcode / Geschenkgutschein ein? Im Warenkorb findest du ein Feld zum Eintragen des Geschenkgutscheins oder des Rabattcodes. Wo kann ich meine Sendung verfolgen? Nach Eingang der Bestellung senden wir eine E-Mail mit der Eingangsbestätigung. Nach dem Versand der Bestellung informiert Sie der Versanddienstleister weiterhin laufend per E-Mail und SMS über die Zustellung. UMTAUSCH ODER RÜCKGABE DER WARE: Wenn Ihnen die Größe nicht passt, bieten wir einen kostenlosen Umtausch über Zásilkovna. Es genügt, uns per E-Mail zu kontaktieren und die Bestellnummer, das Produkt und die gewünschte Größe anzugeben. Wir senden Ihnen einen Rücksendecode, den Sie dem Personal an einer beliebigen Aufgabestelle von Zásilkovna diktieren. Wenn Ihnen die Ware nicht zusagt oder Sie sie aus irgendeinem Grund zurücksenden möchten, ist die Rücksendung über Zásilkovna für Sie ebenfalls kostenlos. Bei…